Každá spoločnosť má stratégie na prilákanie svojich zákazníkov a jedným z týchto spôsobov, ako získať viac spotrebiteľov, je a správny jazyk.
Takže teraz skontrolujte, čo je Integrovaná komunikácia v marketingu a ako to môže pomôcť vašej firme lepšie komunikovať s vašimi zákazníkmi.
Čo je integrovaná komunikácia v marketingu?
A Integrovaná komunikácia v rámci oblasti marketing súvisí so spôsobom, akým firma komunikuje so svojimi cieľové publikum. To znamená, že ide o a jazykový vzor prijala spoločnosť v rôznych propagačných materiáloch, ako napr. e-mailový marketing, príspevky do sociálne médiá, inzerát v noviny, TV to je rádio.
V každom pláne marketing, musíte premýšľať o tom, ako sa forma jazyka dostane k vášmu potenciálnemu zákazníkovi, musíte s ním hovoriť priamo a robiť to, čo cíti sebaisto, keď číta vaše texty, zobrazuje vaše reklamy atď.
Aké sú charakteristiky integrovanej komunikácie?
konzistentný dialóg
Tento jazyk musí byť definovaný od začiatku a musí zodpovedať typu vášho publika. Napríklad, ak je to a cieľové publikum mladý, môžete použiť mladší jazyk, s určitým slangom, často hovorenými výrazmi a dokonca aj trochu neformálne.
vytvoriť a dobrá komunikácia s publikom musíte mať a konzistentný jazyk. To znamená, že na všetkých platformách bude potrebné používať rovnaký jazyk.
byť dôsledný
Pri rozhovore s publikom v rôznych nástrojoch je dôležité použiť a koherentný jazyk. Musíte si pripraviť, čo chcete svojmu publiku oznámiť. Okrem toho musíte byť pripravení odpovedať a odpovedať na otázky, ak sa vyskytnú. komentáre to je spätné väzby.
postupnosť akcií
propagovať a nový produkt vašej značky, musíte plánovať a postupnosť krokov aby sa splnilo. To znamená, že môžete definovať, ktoré to sú počiatočné príspevky prezentovať svoje produkty, aby zákazníka zaujali až do konca a povzbudili ho k nákupu.
Rovnako aj rozdielne komunikačné kanály by sa mali navzájom dopĺňať. Ak napríklad váš zákazník videl reklamu v sociálne médiá, môžete vyhľadávať videá o produktoch a ďalšie informácie atď.
Aký význam má integrovaná komunikácia vo firme?
identitu značky
Jeden integrovaná komunikácia môže pomôcť posilniť vašu značku a lepšie spoznať vašu spoločnosť publiku, ktoré chcete osloviť. Týmto spôsobom, ak viete, ako správne používať jazyk svojho cieľové publikum šanca, že sa bude cítiť zastúpená vašou značkou, je väčšia.
okamžitá komunikácia
Ak ste správne vykonali všetky kroky na vytvorenie a súvislý prejav a presvedčíte svojich zákazníkov, pravdepodobnosť okamžitej komunikácie bude väčšia. Je to preto, že ak viete, ako hovoriť so svojím publikom na rôznych platformách, mnohí budú chcieť vedieť viac o vašej spoločnosti a vašich produktoch.
získať viac zákazníkov
Ako už bolo spomenuté vyššie, keď viete rešpektovať kroky a dokážete si udržať svoje zainteresovanej verejnosti vo svojich produktoch a službách vďaka tomu získava stále viac nových zákazníkov a tým zvyšuje svoje zisky.