A Caixa Econômica Federal lançou um aplicativo oficial para o Auxílio Brasil.
A nomenclatura do aplicativo é “Auxílio Brasil CAIXA”, o app foi lançado na última quinzena do mês de novembro do ano de 2021.
Mas, apesar de ter ocorrido o lançamento, o app teve que ser tirado do ar.
Isso aconteceu depois de reclamações dos beneficiários do benefício Auxílio Brasil, a respeito das funcionalidades do aplicativo, depois de terem apresentado “defeitos”.
Essas falhas são pelo fato de que aparecia no aplicativo que alguns ajustes ainda precisam ser finalizados.
E, no local de avaliações do app na loja do Google (Play Store), uma grande quantidade de usuários que fizeram download do app em seus celulares reclamaram dessas falhas.
Auxílio Brasil é alvo de críticas sobre as suas funcionalidades
Dentre as falhas que têm sido informadas pelos beneficiários no local de avaliações, pode-se evidenciar a falta das datas de pagamento das próximas parcelas do benefício.
Além do mais, também pode-se lembrar a questão dos logins, bem como a permanência de informações antigas a respeito do auxílio anterior que é o Auxílio Emergencial.
Sendo que esse auxílio anterior teve suas parcelas encerradas no mês de outubro de 2021.
O aplicativo Auxílio Brasil
Você já é capaz de fazer o download do aplicativo do Auxílio Brasil nos aparelhos celulares de sistema operacional Android e iOS (iPhone).
Este aplicativo está sendo uma nova adaptação do antigo aplicativo do Bolsa Família, e por isso os dados antigos continuam aparecendo.
Atenção! Existem outras plataformas que se identificam como se fosse o Auxílio Brasil nas lojas de apps. Sendo assim, é necessário se atentar no momento de baixar o app.
O que pode ser realizado no app
Segundo a descrição da ferramenta do benefício, a versão atualizada oferece as seguintes funções:
- Acesso ao calendário de pagamentos do auxílio.
- Você pode ver como vai a situação das parcelas do auxílio.
- Ver o extrato detalhado.
Essas são apenas algumas das funcionalidades da plataforma do Auxílio Brasil. Além do mais, o aplicativo oferece várias outras funções.
Caso alguém possua alguma dúvida, a Caixa disponibiliza o 0800 726 0207 para atender ligações. Dessa forma, basta somente ligar e escolher a opção “Auxílio Brasil”.
Como entrar no app
Para possuir acesso, os dados oficiais do app informam as seguintes formas de ingresso:
1- Caso deseje usar a mesma senha do app CAIXA Tem, é somente optar pela alternativa que indica: “Quero entrar com a minha senha do App CAIXA Tem”.
Seguidamente, basta apenas digitar a sua senha e o número do seu CPF.
2- Caso deseje usar a mesma senha dos demais apps oficiais da CAIXA, basta somente tocar no alternativa que indica: “Quero entrar com a minha senha do App Auxílio Brasil”.
Em seguida, basta apenas digitar a sua senha e o número do seu CPF.
3- Caso você não possua a senha de nenhum aplicativo da CAIXA, você terá que escolher por: “Quero entrar com a minha do App Auxílio Brasil”.
Ou pela opção de “Cadastre-se” e prossiga fazendo o que for indicado na tela do seu aparelho celular para realizar o seu cadastro na plataforma.
